Storings Overzicht

xDSL, Fiber en FttH regio Zeewolde

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een kabel storing in de regio Zeewolde.

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

xDSL, Fiber en FttH regio Hilversum

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een storing in de regio Hilversum, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.

De volgende plaatsen zijn bekend:

Naarden
Hilversum
Bussum
Huizen

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

Verstoring leverstraat Microsoft / Office 365

Op dit moment wordt er een verstoring ervaren in de leverstraat voor Office 365 en Microsoft 365 diensten.
Dit verhinderd of vertraagd de levering van nieuwe licenties en / of tenants.

De leverancier heeft de verstoring in onderzoek.

Voor meer informatie kunt u contact opnemen met het Cloud support team.

Wegvallen van gesprekken

In verband met een storing op de SBC access 03 cluster is het mogelijk dat toestellen de publieke registratie verloren zijn.

Onze engineers zijn de storing aan het onderzoeken.

Wij houden u op de hoogte.

xDSL, Fiber en FttH regio Alem en Kerkdriel

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een Transmissie probleem in de regio Alem en Kerkdriel, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

xDSL, Fiber en FttH regio Eindhoven

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Eindoven, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

xDSL, Fiber en FttH regio Alkmaar

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Alkmaar, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn.

Het betreft de volgende plaatsen:

Den Helder
De Cocksdorp
De Koog
Den Burg
Warmerhuizen
Breezand
“t Veld
Den Helder
Schagen
Julianadorp
Opmeer
Anna Paulowna
Schoorl
Zuid-Scharwoude
Den Burg
Winkel
Dirkshorn
Burgerburg
Callantsoog
Nieuwe Niedorp
Barsingerhorn
Sint Maartensbrug
Schagerbrug
Wieringerwaard
‘t Zand
Oudeschild
Groet
Schage.

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

Leverstraat KPN mobiel en beheerportal

 

Volgende update om 17:00

Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiel.

Hierdoor is het niet mogelijk om:

  • Mobiele porteringen uit te voeren
  • Nieuwe abonnementen op te leveren
  • Het uitvoeren van SIM-wissels
  • Het blokkeren van SIM-kaarten
  • Wij adviseren portering niet zelf af te roepen.

Tevens is het wijzigen of inzien van limieten niet mogelijk en worden de verbruiksdetails ten behoeve van blokkeer- en waarschuwingslimieten in zowel de beheerportal als Onebase niet bijgewerkt.

Voor het blokkeren van simkaarten kunt u telefonisch contact opnemen met support afdeling.

KPN voert onderzoek uit naar de oorzaak en oplossing van de verstoring. Wij houden u op de hoogte.

xDSL, Fiber en FttH regio Arnhem

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. Het betreft een ETN storing in de regio Arnhem, waarbij meerdere DSLAM’s betrokken zijn .

Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL, Fiber en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

Leverstraat vast, mobiel en beheerportal

—Update 9:52—

Onze engineers hebben de oorzaak achterhaald. Door een storing in de beheerportal zijn ook de leverstraten voor vast en mobiel getroffen. Onze engineers zijn bezig om het probleem op te lossen.

Wij adviseren portering niet zelf af te roepen.

Volgende update om 10:30

—Oorspronkelijk bericht—

Op dit moment ervaart KPN een verstoring in de leverstraat voor mobiel.

Hierdoor is het niet mogelijk om:

  • Mobiele porteringen uit te voeren
  • Nieuwe abonnementen op te leveren
  • Het uitvoeren van SIM-wissels
  • Het blokkeren van SIM-kaarten
  • Wij adviseren portering niet zelf af te roepen.

Tevens is het wijzigen of inzien van limieten niet mogelijk en worden de verbruiksdetails ten behoeve van blokkeer- en waarschuwingslimieten in zowel de beheerportal als Onebase niet bijgewerkt.

Voor het blokkeren van simkaarten kunt u telefonisch contact opnemen met support afdeling.

KPN voert onderzoek uit naar de oorzaak en oplossing van de verstoring. Wij houden u op de hoogte.