Storings Overzicht

Verminderde performance bewerkingen connectivity

Onze engineers constateren een verminderde performance op connectivity diensten.
Als gevolg van de storing kunnen er geen bewerkingen op zowel nieuwe als bestaande orders plaats vinden.
Onze engineers zijn een onderzoek gestart.
Wij houden u op de hoogte.

Storing DSLAM regio Kampen

KPN meldt een verstoring aan haar netwerk. De verstoring betreft een DSLAM in de regio Kampen.
Engineers zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel.

Als gevolg van de storing zijn KPN xDSL en FTTH verbindingen mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden je op de hoogte

DNS Beheertool browserkeuze

Engineers melden dat de DNS Beheertool momenteel niet bereikbaar is voor op Chromium gebaseerde internetbrowsers (Google Chrome, Microsoft Edge).

De DNS Beheertool is wel te bereiken met de Firefox browser.

Herstelwerkzaamheden worden morgen voorbereid om buiten kantoortijden toe te passen.

Verminderde performance verbindingen

Onze engineers constateren performance issues op een deel van onze fiber verbindingen van KPN.
Als gevolg van de storing zijn verbindingen mogelijk vertraagd beschikbaar.
Onze engineers zijn een onderzoek gestart.
Wij houden u op de hoogte.

Publieke telefoonregistraties Weserve-verbindingen

Engineers ontvangen meldingen dat een beperkt deel van de telefoontoestellen geen registratie kunnen ophalen wanneer er gebruik gemaakt wordt van een Weserve-verbinding.

Onderzoek naar de oorzaak is gestart in samenwerking met Weserve.

Workaround: Door het toestelprotocol te wijzigen van TCP naar UDP of van UDP naar TCP worden toestellen weer geregistreerd.

We houden je op de hoogte.

Storing Eurofiber regio Driebergen

Eurofiber meldt een storing in regio Driebergen.
Eurofiber heeft de storing in onderzoek en engineers zijn aangestuurd.

Als gevolg van de storing is de verbinding mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

Storing FortiGate

Engineers hebben een probleem geconstateerd aan de DNS filter optie in het product FortiGate/EVI.
Dit heeft als impact dat webpagina’s mogelijk niet of traag laden.
Er loopt op dit moment onderzoek naar het probleem samen met de leverancier.

We houden u op de hoogte.

Storing Eurofiber regio Leiden

Eurofiber meldt een storing in regio Leiden.
Eurofiber heeft de storing in onderzoek en engineers zijn aangestuurd.

Als gevolg van de storing is de verbinding mogelijk niet of vertraagd beschikbaar.

Wij houden u op de hoogte.

Korte onderbreking telefonie

Engineers constateren dat er tussen 10:48 en 11:15 een beperkt deel van het telefonieverkeer niet correct is afgehandeld.

De dienstverlening ondervindt momenteel geen impact en actieve monitoring vindt plaats.

Onze engineer zijn een onderzoek gestart.

We houden je op de hoogte

 

Verminderde performance mobiele leverstraat

Engineers melden performance problemen in de leverstraat voor mobiel.

Hierdoor is het met verminderde mate mogelijk om:

  • Mobiele porteringen uit te voeren;
  • Nieuwe abonnementen op te leveren;
  • Simbewerkingen uit te voeren;
  • VaMo opleveringen uit te voeren

CDR’s en de verwerking hiervan ondervinden geen hinder van deze storing.

Wij adviseren porteringen niet zelf af te roepen.

Wij houden je op de hoogte.